最終更新日：2025年7月10日

太原小漢貿易有限公司（以下「当社」）は、日本のお客様に安全で便利な越境決済体験を提供することに尽力しております。当サイト（riventor.com）でお買い物をされる際は、以下の国際クレジットカードをご利用いただけます。

1. 利用可能なお支払い方法

以下のクレジットカード／デビットカードをご利用いただけます（すべて日本円決済に対応しています）。

American Express

Master Card

JCB

Visa

⚠️ ご注意：サイト全体の全ページに表示されているお支払いアイコンは、現在有効なお支払い方法を表しており、テキストによる説明はアイコンの機能と厳密に一致しています。お支払い方法が一時的に停止している場合は、ウェブサイトのお知らせ掲示板で事前にお知らせいたします。

2. 決済プロセスと操作方法

ご注文プロセス

商品を選択 → ショッピングカートへ移動 → 日本の配送先住所を入力 → お支払い方法を選択 → 安全な決済ページへ移動。

お支払いリンク

システムは、PCI DSS 認定の暗号化決済ゲートウェイを介して取引を処理します（お客様のカード情報は保存されません）。

カード番号、有効期限、セキュリティコード（CVV）を入力すると、発行銀行がリアルタイムで取引を検証し、承認します。

結果通知

成功：注文確​​認ページが自動的に表示され、注文番号がご登録のメールアドレスに送信されます。

失敗：具体的な理由（カード残高不足、発行銀行の制限など）が表示されますので、お支払い方法を変更するか、発行銀行にお問い合わせください。

3. 重要なポリシーの説明

決済セキュリティ：すべての取引は 256 ビット SSL 暗号化技術を使用しており、お支払い情報は国際コンプライアンスゲートウェイによって直接処理されます。太原小漢貿易有限公司は、お客様の銀行カード情報にアクセスしたり、保存したりすることはありません。

通貨決済：ご注文金額は日本円（JPY）で表示・決済されます。クレジットカードの請求額は、発行銀行の為替レートに基づき現地通貨に換算される場合があります。

ご注文の有効条件：お支払いが正常に完了し、銀行の承認を得た場合のみ、ご注文は正式に処理プロセスに入ります。

お支払い失敗の処理：30分以内にお支払いが完了しない場合、ご注文は自動的にキャンセルされ、再送信が必要となります。

4. ご質問とサポート

お支払いに関する異常（注文が生成されずに引き落としが行われるなど）が発生した場合は、お支払い領収書をご提示の上、下記までご連絡ください。

カスタマーサービスメールアドレス：service@riventor.com

電話番号：+86 19267279240（営業時間：北京時間 9:00～18:00）