最終更新日：2025/07/10

こんにちは！太原小漢貿易有限公司（Riventor）は、キッチン用品の高品質な越境ショッピング体験を提供することに尽力しております。ご質問、ご提案、サポート（特に日本からのご注文）がございましたら、以下の方法でお問い合わせください。誠心誠意対応させていただきます。

1. お問い合わせ

メールでのご相談

メールアドレス：service@riventor.com

サービスに関するお約束：

営業日（月曜日から金曜日、中国時間9:00～18:00）にいただいたメールは、48時間以内にご返信いたします。

休業日または祝日にいただいたメールは、翌営業日に優先的にご返信いたします。

お問い合わせ内容：

お客様のご要望に迅速に対応できるよう、ご注文番号、問題の詳細、ご連絡先をお知らせください。

電話によるお問い合わせ

お問い合わせ先：+86 19267279240

営業時間：

平日（月曜日～金曜日）9:00～18:00（中国標準時）

アドバイス：

電話が一時的に不通の場合は、ご要望とご連絡先を明記の上、メッセージをお残しください。折り返しご連絡いたします。

営業時間外はメールでお問い合わせいただくか、翌営業日のご連絡をお待ちください。

2. 事業内容

主な取扱商品：高品質キッチン用品（鍋、食器、調理器具など）

主なサービス内容：商品は日本全国へ直送し、国際物流の追跡サービスも提供しています。

3. その他

問題に関するフィードバック：

お問い合わせは、1つのフィードバックボックスのみからではなく、メールまたは電話でご連絡いただくことをお勧めします。情報伝達が万全な状態を保つことができます。

効率化のヒント：

注文番号またはアカウント情報をご提供いただくと、問題解決（配送遅延、製品アフターサービスなど）が迅速化されます。

会社登記名：太原小漢貿易有限公司

営業住所：山西省太原市小店区口荘西路91号、君台鳳商B棟525号室

公式メールアドレス：service@riventor.com